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Peticiones, Quejas y Reclamos — Tu opinión nos importa

¿Qué es un PQR?

En interOS nos comprometemos a brindarte la mejor experiencia. Si tienes alguna inquietud, puedes radicar tu solicitud y nuestro equipo te responderá lo antes posible.

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Petición

Solicitud de información, acceso a documentos o servicios adicionales.

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Queja

Manifestación de inconformidad con el servicio o la atención recibida.

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Reclamo

Solicitud de revisión o corrección de un cobro, factura o falla en el servicio.

Tiempo de respuesta
Máximo 15 días hábiles

Formulario de PQR

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